L’art d’influencer sans utiliser son pouvoir d’autorité

L’art d’influencer sans utiliser son pouvoir d’autorité

Il s’agit d’une formation pratique dont le but est d’aider le participant à utiliser les techniques d’influence au lieu de son autorité. Le participant passera au moins 60% de son temps à s’exercer

target

  • Proposer et pratiquer les outils pour convaincre les autres dans un contexte où vous n’avez pas l’autorité hiérarchique
  • Prévenir et recadrer positivement les résistances et objections à vos points de vue

perso

  • Cadre supérieur
  • Gestionnaire intermédiaire
  • Chef d’équipe
  • Superviseur

livre

    • Exercice initiatique : À vous d’influencer les autres
    • Les 8 portails d’influence : Caractère – Expertise – Information – Rectitude Intelligence sociale – Réseautage – Collaboration – Financement
    • Exercice pratique : identifier en sous-équipe les gestes clés des 8 portails d’influence
    • Les situations où le modèle d’influence peut être utile :
      • Vous avez besoin d’aide de quelqu’un sur lequel vous n’avez aucune autorité
      • L’autre résiste à vous aider
      • Vous n’entretenez pas une bonne relation avec la personne
      • Vous n’avez qu’une occasion pour demander de l’aide
      • Vous ne connaissez pas très bien l’autre
    • Exercice pratique : identifier mes situations où je dois faire preuve d’influence
    • Les étapes à suivre :
      • Tenir pour acquis que tous peuvent vous aider
      • Priorisez vos objectifs
      • Comprenez la situation de l’autre
      • Identifiez ce qui est important pour eux et pour vous
      • Analysez la relation/li>
      • Procédez à l’échange/li>
    • Exercice pratique : appliquer les étapes du modèle d’influence à mes situations
    • Exercice de simulation 1 contre 1 : Le Projet Alpha
    • La motivation : Ce qui donne la passion à une personne qui va au-delà de l’argent ou du statu social qui permet de pourchasser ses objectifs avec énergie et persistance
    • Exercice pratique : identifier les clés de motivation de mes collègues, ressources et supérieurs
    • La communication est un moyen d’influence : Le lien entre les idées et actions, la communication est la colle émotive qui lie les humains dans les relations personnelles et professionnelles
    • Tactiques d’influence : les 8 principes de persuasion
    • Exercice pratique : Gestes-clés pour exercer les 8 principes
    • Les mots négatifs et mots magiques
    • Exercice pratique : en sous-équipe, trouver les erreurs dans les communications suivantes
    • Les types de question et leurs capacités d’influence
    • Exercice pratique : quelles questions poseriez-vous ?
    • Exercice pratique : identifiez des résistances auxquelles vous faites ou risquez de faire face
    • Comment recadrer une résistance ou une objection en bénéfice positif pour l’autre
    • Exercice pratique : préparez les réponses à vos résistances
    • Exercice d’intégration et simulation pour pratiquer les concepts vus

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      • La durée est de 1 journée
      • Groupe de +/- 15 participants