Stéphan Lavigne, MBA
Président



J’ai fondé le cabinet afin d’offrir une alternative supérieure à ce qui se trouve sur le marché de la formation en vente et service à la clientèle en respectant les trois aspects suivants :

  • En développant une approche de formation sur mesure où chaque cours est écrit pour répondre à vos enjeux spécifiques comme votre concurrence, le niveau de compétence interne, vos produits, vos services, votre clientèle et bien plus.
  • En mettant à votre disposition une équipe de consultants ayant tous cumulé des fonctions en vente avant de prendre le virage formation et consultation.
  • Et finalement, en misant sur le transfert des compétences chez vous par le coaching et la formation des gestionnaires afin d’éviter votre dépendance à un consultant externe.

Je suis fier des accomplissements du cabinet en 15 ans de pratique. Nous avons établi des relations à long terme avec notre clientèle auprès de laquelle nous assurons le développement, le maintien et le perfectionnement des compétences.

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