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Christian Lajoie

Avec plus de 30 ans d’expérience en vente incluant la gestion d’équipe et de projets, Christian est toujours hautement motivé par l’atteinte et le dépassement des objectifs qui lui sont attitrés. Avec son expérience en élaboration de plans d’affaires et gestion de projets, Christian a implanté deux centres contacts clients (Call center);

1. Xerox 300 Agents au Nouveau-Brunswick
2. TC (Transcontinental) 35 agents, Montréal

Travaillant étroitement avec le Groupe Lavigne à titre de formateur sur des thèmes tels que le leadership, la négociation, la vente, le développement d’affaires, l’influence, la communication et l’expérience client, Christian est un animateur dynamique, engageant rapidement le participant dans la pratique.
Fort de son expérience de plus de milliers de séances de coaching, Christian est aussi coach en processus de vente et marketing. Ayant une facilité d’expression, il excelle dans la transmission et la mise en application de nouvelles compétences en plaçant l’humain au centre de ses préoccupations.

Impliqué dans la gestion de plusieurs projets complexes, Christian a développé un savoir-faire unique pour négocier les échéanciers, réclamations et atteindre un terrain d’entente gagnant-gagnant avec ses partenaires d’affaires tant au sein de la grande entreprise que de la PME.

Œuvrant dans plusieurs grandes entreprises du TOP 500 incluant Xerox, Transcontinental, IBM-Ricoh, Canon-Oce et SAP, Christian a négocié avec plusieurs clients corporatifs et comptes majeurs. En charge de projets d’envergure, il a aussi négocié à titre d’acheteur visant l’acquisition de systèmes informatiques et des équipements nécessaires au bon fonctionnement de ses projets.

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Témoignages

  • Vraiment super! Christian est très compétent et dynamique.

  • Le contenu et l’animation étaient superbes et le fait de participer permet de garder le groupe plus actif.  C’est vraiment super !

  • J’ai apprécié cette formation et la façon dont elle a été expliquée! Formateur exceptionnel!

  • Merci Christian, grâce à toi, la théorie est agréable et le feedback est pertinent. Il est primordial d’avoir un formateur de ce calibre pour ce type de formation et sujet.

  • Très bonne formation et excellent formateur. Merci Christian, ce fut trop court! Au plaisir de te recroiser.

 

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