.wpv-pagination-previous-next-buttons[data-toolset-views-view-pagination-block="a91348555c88cfec27c248b056d8f10e"] { text-align: center;text-align: center; } .wpv-pagination-previous-next-buttons[data-toolset-views-view-pagination-block="a91348555c88cfec27c248b056d8f10e"] > a, .wpv-pagination-previous-next-buttons[data-toolset-views-view-pagination-block="a91348555c88cfec27c248b056d8f10e"] > span { color: rgba( 255, 255, 255, 1 );background-color: rgba( 155, 142, 104, 1 );padding: 10px 20px 10px 20px; } .wpv-pagination-previous-next-buttons[data-toolset-views-view-pagination-block="a91348555c88cfec27c248b056d8f10e"] > a:hover { color: rgba( 255, 255, 255, 1 );background-color: rgba( 0, 71, 80, 1 ); } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 1) { grid-column: 1 } .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 2) { grid-column: 2 } .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 3) { grid-column: 3 } .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] .js-wpv-loop-wrapper > .tb-grid { grid-template-columns: minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr);grid-column-gap: 40px;grid-auto-flow: row } .tb-heading[data-toolset-blocks-heading="50dba73b3bf4b6e7bdefdbd44433c14a"]  { text-align: center; }  h3.tb-heading[data-toolset-blocks-heading="32cd5517234232487ea04209c7196ea2"]  { font-size: 18px;color: rgba( 0, 71, 80, 1 );text-align: center; }  .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="5bfc45d053df3445db00d1ca571282d7"] { background: url('https://www.groupelavigne.com/wp-content/uploads/2022/02/lavigne-syllabus-processus-et-techniques-de-vente-scaled.jpg') center center no-repeat;background-size:cover;padding: 0px;margin-bottom: 20px;min-height: 280px; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}@media only screen and (max-width: 781px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 1) { grid-column: 1 } .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 2) { grid-column: 2 } .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 3) { grid-column: 3 } .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] .js-wpv-loop-wrapper > .tb-grid { grid-template-columns: minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr);grid-auto-flow: row }   .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} } @media only screen and (max-width: 599px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .wpv-view-output[data-toolset-views-view-editor="6f9676fafe38dd8d07ede8d5c27cbccc"] .js-wpv-loop-wrapper > .tb-grid { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row }   .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} } 

Notre équipe

Sébastien Leblanc

CCF

Sébastien est un spécialiste de la formation et du coaching en entreprise. Il est un spécialiste de l’expérience client, de la vente et du développement d’affaires. Il est consultant indépendant depuis décembre 1999 et possède plus de 22 ans d'expérience en tant que formateur, consultant, conférencier, concepteur-rédacteur et coach en vente, service à la clientèle, négociation et management. Il a assuré avec grand succès la formation et le coaching individuel de plus de 25 000 personnes à travers le Canada au sein d’organisations prestigieuses telles que : L’Oréal, Nespresso, Ubisoft, la Société des alcools du Québec et bien d’autres.

Sébastien est un coach certifié. Il est reconnu pour bien analyser les situations et offrir des solutions pragmatiques qui répondent vraiment aux attentes et aux besoins de ses partenaires d’affaires. Il utilise des stratégies applicables aux défis actuels des entreprises. Ses plus grandes forces en tant que formateur/coach sont son écoute, son empathie, son dynamisme, son enthousiasme, son charisme et son orientation vers les résultats.

Son approche de formation est dynamique, pratique, humaine, terre à terre, créative et axée sur les résultats. Les principes, les techniques et les habiletés qu’il enseigne sont issus des meilleures pratiques et des plus récentes tendances de l’industrie. Il a aussi su créer une formation en ligne pour les nouveaux représentants des ventes de l’ORÉAL Canada, incluant contenus, capsules vidéo, plateforme, etc.

Retour à notre équipe de consultants

Témoignages

Très bon formateur, il explique très bien et prend en considération les moins habiles en informatique. BRAVO Sébastien!
C'était absolument incroyable. La formation était instructive et je n'avais jamais vu des niveaux de participation aussi élevés auparavant dans aucune autre session de formation. Tout le groupe le respectait et réagissait très bien à son style d'entraînement.
Personnellement, je pense que cette session a également été la plus pertinente que nous ayons eue jusqu'à présent pour mon poste, et j'en suis certainement ressortie en apprenant beaucoup de conseils et de méthodes très applicables et concrets pour améliorer mon flux de travail.

Sébastien Leblanc

Explorez nos articles et syllabus

Développer la rigueur

L’art de communiquer à l’écrit, au téléphone, en virtuel ou en personne

Optimisation des commandes