Formation Leadership
La gestion collaborative
Il s’agit d’une formation où le participant passera 50 % de son temps en exercices pratique afin de développer ses habiletés à résoudre les différends, à s’exprimer, à interagir avec ses collègues internes ou externes de façon à entretenir la collaboration.
- Établir et entretenir des bonnes relations avec ses partenaires et intervenants
- Utiliser la technique de résolution collaborative de problèmes
- Accueillir ou émettre une opinion divergente
- Susciter la collaboration
- Superviseurs
- Gestionnaires
- Vice-présidents
- Directeurs
- L’importance de développer et entretenir de bonnes relations avec les partenaires et les intervenants :
- Exercice ludique : Franchis cette ligne!
- Débriefing en groupe
- Exercice : Identifier les gestes clés à la collaboration
- Établir son réseau d’influence et de savoir :
- Discussion de groupe sur l’importance d’un réseau
- Exercice : Identifier les occasions pour établir, élargir ou entretenir son réseau
- Présentation des techniques pour développer son réseau
- Présentation des techniques pour activer son réseau
- Exercice individuel : Quelles sont les actions à prendre pour développer et activer son réseau?
- Débriefing en groupe
- Résolution collaborative de problèmes :
- Présentation des techniques de résolution collaborative de problèmes
- Techniques pour amener les autres à collaborer
- Exercice de simulation en groupe pour résoudre un problème
- Débriefing en groupe
- Exprimer ou recevoir une opinion divergente :
- Présentation d’une technique pour émettre une opinion difficile
- Techniques d’écoute pour bien accueillir une opinion divergente
- Exercice en simulation : Se pratiquer à émettre une opinion divergente
- Débriefing en groupe
- Susciter la collaboration :
- Présentation des techniques pour amener ses partenaires à collaborer lors de :
- Travail en équipe
- Projet interdépartemental
- Projet d’amélioration continue
- Réunion
- Présentation des techniques pour enrayer les comportements non collaboratifs
- Exercice en étude de cas : Le râleur compulsif
- Débriefing en groupe
- Présentation des techniques pour amener ses partenaires à collaborer lors de :
- Discussion de cas réels des participants
- Expérimentation et évaluation des apprentissages
- 2 jours
- Groupe de 8 – 12 participants