Formation mixte patronale-syndicale sur les habiletés de négociation raisonnée

Formation Négociation

Formation mixte patronale-syndicale sur les habiletés de négociation raisonnée

 

target
  • Préparer et utiliser les techniques pour favoriser un déroulement collaboratif, non compétitif
  • Pratiquer la négociation raisonnée à l’aide des 4 principes
  • Désamorcer une négociation compétitive (positionnelle) pour passer en mode raisonnée
perso
  • Délégués patronal et syndical à la négociation
livre
  • Exercice initiatique : 5 tactiques qui nuisent au déroulement raisonnée
  • Fondement de la négociation raisonnée
  • Origine de la négociation raisonnée
  • Principe # 1 : Discuter et argumenter sur le fond, pas sur les gens, pour ne pas envenimer le conflit
    • Techniques de communication et d’écoute empathique
    • Techniques pour désamorcer les conflits
    • Techniques pour gérer les perceptions
  • Principe # 2 : Discuter et argumenter sur les intérêts, et non sur les positions
    • Techniques de questionnement afin d’identifier les intérêts
    • Techniques pour communiquer ses intérêts
  • Principe # 3 : Créer de la valeur mutuelle
    • Techniques pour inventer des options de gains mutuels
    • Contourner les obstacles à la créativité
  • Principe # 4 : Recourir aux critères objectifs
    • Identifier son BATNA
    • Fixer comment évaluer l’entente
    • Déterminer comment régler les différends
  • Exercice d’intégration et en simulation pour pratiquer les concepts vus
clock
  • 2 jours
  • Groupe mixte patronal-syndical de ± 15 participants