Obtenir des références de ses contacts

Formation Vente

Obtenir des références de ses contacts

Il s’agit d’une formation pratique où le participant passera 55 % de son temps à s’exercer afin d’améliorer ses compétences et son aisance à demander adéquatement une référence à ses clients actuels.

target
  • Reconnaître les bénéfices de prospection via les demandes de références
  • Reconnaître et utiliser les techniques pour obtenir des références de ses clients actuels
  • Améliorer son aisance en s’exerçant avec les techniques
perso
  • Agents de télévente
  • Représentants
  • Vendeurs internes et externes
livre
  • Exercice conscientisation : 1, 2, 3, à vous de convaincre!
  • Avantages de prospecter avec les références
  • Quelques statistiques éloquentes
  • Processus pour obtenir des références :
    • Préparation
    • Choisir le bon « timing »
    • Se mettre en valeur
    • Demander une référence avec introduction
  • Tactiques pour demander des références
  • Exercice de préparation de son script pour demander une référence
  • Exercices de simulation de cas avec le jeu des cartes de profil et d’humeur
  • Exercices d’appropriation au fur et à mesure
clock
  • ½ ou 1 jour selon le niveau d’expertise
  • Groupe de ± 15 participants