Prospecter avec succès

Formation Vente

Prospecter avec succès

Il s’agit d’une formation pratique où le participant passera 60 % de son temps à s’exercer afin de développer ses habiletés à réussir ses appels à froid pour obtenir un rendez-vous.

target
  • Reconnaître l’impact des différents leviers de la prospection
  • Utiliser les techniques de prospection
  • Établir son propre plan d’action de prospection
perso
  • Agents en centre de contact client
  • Agents de télévente (télémarketing)
  • Représentants
  • Vendeurs internes et externes
livre
  • Exercice initiatique en réflexion : Comment augmenter ses prospects potentiels?
  • Cibler ses prospects
  • Déterminer sa stratégie de contact
  • Décrocher un rendez-vous téléphonique ou physique
  • Processus de prospection : PAIE
    • Préparer
    • Aborder
    • Intéresser
    • Engager dans l’action
  • Exercice d’appropriation : Préparez votre script d’appel
  • Comment surmonter les premiers obstacles
  • Comment surmonter les objections
  • Techniques pour relancer ses prospects tout en tenant compte de leurs besoins et profils de personnalité
  • Exercices d’intégration et jeux de rôle pour pratiquer les concepts vus
clock
  • 1 jour selon l’expérience
  • Groupe de 8 – 12 participants