Formation Vente
Vente inversée (pull selling)
Il s’agit d’une formation pratique où le participant apprendra à susciter l’intérêt pour son offre. Le participant passera près de 50 % de son temps en exercices pratiques.
- Reconnaître quand utiliser la vente inverse
- Pratiquer et utiliser les techniques de vente inverse
- Agents de télévente
- Représentants
- Vendeurs internes et externes
- Exercice initiatique : 1, 2, 3, tirez!
- Définition et fondement de la vente inverse
- Parallèle entre la vente inverse et la psychologie inverse
- Comment créer l’intérêt pour que l’autre désire acheter
- Questionner pour faire ressortir les intérêts sous-jacents
- Questionner pour faire ressortir les intérêts non exprimés
- Exercice pratique : Quelles sont vos questions?
- Démontrer que vous êtes une solution
- Exercice pratique : Formulez votre solution
- Techniques pour faire progresser l’acheteur au prochain niveau d’achat
- Techniques pour faire en sorte qu’on demande vos produits et services
- Exercices d’intégration et de simulation de cas pratiques de vente inverse
- ½ à 1 jour selon l’expérience des participants
- Groupe de ± 15 participants