Communiquer dans la bienveillance en milieu de travail

Formation Communication bienveillante animée par Christine Koessling, formatrice certifiée du CNVC. Tout un chacun s’entend pour dire que la communication est importante et primordiale dans nos relations, et pourtant bien que nous croyions être clairs et avoir de bonnes intentions dans ce que nous exprimons, parfois nous n’arrivons pas à nous entendre. Nos échanges ne sont pas toujours vécus comme nous le souhaiterions, sans en connaître forcément la cause. Engager un dialogue sous l’angle de la communication bienveillante ou consciente, permet à chaque personne d’identifier ses besoins et de prendre la pleine responsabilité de ses gestes, de ses choix, de ses paroles et de ses actions. Elle nous invite à sortir d’une perspective axée sur le blâme et les reproches en favorisant d’abord un dialogue où chaque personne peut être vraiment entendue sans négliger ce qui est important, et ce, même lorsque cela semble impossible. Cet état favorise la confiance et la sécurité dans la relation. Développé par Marshall Rosenberg, cette formation est basée sur l’approche de la communication NonViolente. Ces formations sont offertes depuis plus de 40 ans à travers le monde.