Corriger la sous-performance par la rétroaction
Durée : ½ jour à 1
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
Il s'agit d'une formation où le participant passera 60 % de son temps en exercices pratiques afin de développer ses habiletés à aborder un employé dont la performance est en deçà des standards et objectifs attendus.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Identifier les situations nécessitant un plan de redressement
- Préparer une rencontre individuelle pour adresser les difficultés de performance d'un employé
- Adresser la sous-performance pour une rétroaction efficace;
- Communiquer de manière positive;
- Appliquer les concepts à des cas réels et spécifiques tirés de sa réalité.
Cette formation est idéale pour :
- Chefs d'équipe
- Superviseurs
- Directeurs
- Gestionnaires
- Exécutif
- Exercice initiatique : Encore sous la barre!
- L'importance d'adresser les écarts de performance rapidement
- Préparer sa rencontre
- Processus pour gérer une rencontre afin de corriger la performance
- Donner une rétroaction constructive
- Les erreurs à éviter
- La technique R.E.E.L pour donner une rétroaction efficace
- Bonnes pratiques à mettre de l'avant
- Techniques pour obtenir la collaboration
- Techniques pour obtenir l'engagement de changement de comportement
- Techniques pour s'assurer de corriger les problèmes à long terme
- Techniques pour faire un suivi
- Exercices : Jeu de rôle pour simuler une rencontre de contre-performance
Durée : ½ jour à 1
Donner de la rétroaction (feedback) efficacement
Thème(s):
Leadership, L'art de communiquer en tant que leader
Accompagner vers une saine gestion de la détresse, du stress et de l’anxiété
Thème(s):
Leadership, Bien être et valorisation des employés
Accompagner vers une saine gestion de la détresse, du stress et de l’anxiété Accompagner vers une saine gestion de la détresse, du stress et de ... Lire la suite
