Corriger la sous-performance par la rétroaction

Durée : ½ jour à 1

± 15 participants

Classe virtuelle interactive ou en salle

Corriger la sous-performance par la rétroaction

Il s’agit d’une formation où le participant passera 60 % de son temps en exercices pratiques afin de développer ses habiletés à aborder un employé dont la performance est en deçà des standards et objectifs attendus.

Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Identifier les situations nécessitant un plan de redressement
  • Préparer une rencontre individuelle pour adresser les difficultés de performance d’un employé
  • Adresser la sous-performance pour une rétroaction efficace;
  • Communiquer de manière positive;
  • Appliquer les concepts à des cas réels et spécifiques tirés de sa réalité.

Cette formation est idéale pour :

  • Chefs d’équipe
  • Superviseurs
  • Directeurs
  • Gestionnaires
  • Exécutif
  • Exercice initiatique : Encore sous la barre!
  • L’importance d’adresser les écarts de performance rapidement
  • Préparer sa rencontre
  • Processus pour gérer une rencontre afin de corriger la performance
  • Donner une rétroaction constructive
    • Les erreurs à éviter
    • La technique R.E.E.L pour donner une rétroaction efficace
    • Bonnes pratiques à mettre de l’avant
  • Techniques pour obtenir la collaboration
  • Techniques pour obtenir l’engagement de changement de comportement
  • Techniques pour s’assurer de corriger les problèmes à long terme
  • Techniques pour faire un suivi
  • Exercices : Jeu de rôle pour simuler une rencontre de contre-performance

Durée : ½ jour à 1

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