L’art de la négociation à l’interne avec ses partenaires et collègues

Durée : 1 à 2 jour

± 15 participants

Classe virtuelle interactive ou en salle

L’art de la négociation à l’interne avec ses partenaires et collègues

Il s’agit d’une formation pratique où le participant passera plus de 60 % de son temps en exercices pratiques afin de développer ses habiletés à négocier sans laisser une trace négative avec ses collègues, supérieurs, employés et partenaires d’affaires.

Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Utiliser les techniques et tactiques de négociation non compétitive afin de préserver la relation avec son partenaire interne ou externe
  • Influencer sans provoquer l’autre partie ou sans susciter de réaction forte
  • Communiquer pour préserver un climat collaboratif même dans l’adversité

Cette formation est idéale pour :

  • Chef d’équipe
  • Superviseur
  • Directeur
  • Gestionnaire
  • Professionnel
  • Gestionnaire de projets
  • Exercice initiatique : Qui part en voyage?
  • Exercice de conscientisation: Différence entre la négociation compétitive et collaborative
  • Fondement de la négociation interne
    • Stratégie de négociation interne
    • Les tactiques de négociation interne : rationnelles, sociales et émotionnelles
    • Exercice d’appropriation en sous-groupe sur des situations authentiques
    • Les tactiques compétitives classiques à éviter
    • Exercice d’intégration en simulation en format « réalisateur de cinéma »
  • Fondement de la communication pour ne pas laisser de trace négative
    • Les 4 niveaux de communication d’influence
    • L’adaptation du message pour plus d’impact
    • Composantes de la communication
    • Transmettre le message avec impact
    • Exercice d’intégration en simulation en format « anges gardiens »
  • Les aptitudes sociales à développer
    • Exercice de conscientisation : Test d’écoute
    • Écouter pour se faire écouter
    • Comprendre l’autre avant de négocier
    • Agir sur les valeurs, croyances et aspirations pour négocier
    • Techniques pour négocier avec des personnes difficiles
  • Exercice d’intégration en simulation en format « tous pour un »

Durée : 1 à 2 jour

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