Prospection inversée (Pull Prospection)
Durée : 1 jour
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
Comment faire en sorte que le prospect demande à vous voir? Il s'agit d'une formation pratique où le participant passera plus de 60 % de son temps à s'exercer afin de développer son aisance à utiliser les techniques de prospection inversée.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Reconnaître les avantages de la prospection inversée
- Mettre en pratique les techniques de prospection inversée
Cette formation est idéale pour :
- Conseillers
- Représentants
- Vendeurs internes
- Vendeurs externes
- Planificateur financier
- Gestionnaires de comptes
- Directeurs de comptes
- Exercice initiatique : À qui donnez-vous votre vote de confiance?
- Fondements de la prospection inverse
- Parallèles avec la psychologie inverse
- Utiliser et attirer les prospects désirés avec la prospection inverse
- Identifier les « désirs sous-jacents » pour attirer les prospects
- Préparer son approche de prospection inverse avec votre « déclencheur »
- Repérer et faire ressortir les besoins non exprimés
- Comment, sans le proposer, démontrer au prospect que vous êtes la solution
- Faire progresser le prospect au prochain niveau pour accélérer le « closing »
- Questions à poser pour faire en sorte que le prospect « demande » vos services
- Exercices d'appropriation pour appliquer les concepts vus en formation
- Exercice d'intégration en simulation format « Tous pour un » : Attirez-moi
Durée : 1 jour
Accompagner le client selon son cycle de vie
Thème(s):
Service à la clientèle interne et externe, Optimisation d’un compte client, Vente, Expérience client et service à la clientèle
Accompagner le client selon son cycle de vie Accompagner le client selon son cycle de vie
Développer l’état d’alerte à la vente et la compétitivité de votre équipe de vente
Thème(s):
Vente, Gestion des ventes
