Techniques de vente avancées
Durée : 1 jour
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
S'adressant à des apprenants maitrisant déjà les fondements de la vente, cette formation pratique où le participant passera plus de 60 % de son temps à s'exercer lui permettra de perfectionner ses habiletés de vente via des techniques de vente avancées.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Appliquer des techniques avancées de vente
- Perfectionner ses compétences de questionnement, d'écoute, de présentation, de persuasion et de conclusion
Cette formation est idéale pour :
- Conseillers
- Représentants
- Vendeurs internes
- Vendeurs externes
- Planificateur financier
- Gestionnaires de comptes
- Directeurs de comptes
- Exercice initiatique : Trouvez l'erreur! (Vidéo)
- Bâtir sa crédibilité et se différencier de la compétition
- Utiliser le questionnement stratégique pour faire ressortir l'urgence d'agir
- Perfectionner sa technique d'écoute stratégique
- Résoudre les problématiques avec créativité et flexibilité
- Devenir un conseiller de confiance
- Comprendre en profondeur les comportements humains et psychologies à la vente
- Techniques avancées de présentation percutante des solutions
- Techniques de persuasion
- Techniques avancées de « closing »
- Fixer des objectifs qui vous forcent à vous dépasser
- Exercices d'appropriation tout au long de la formation pour mettre en pratique les concepts vus
- Exercice d'intégration en simulation en format « Tous pour un » :
- Vendez à ce client
Durée : 1 jour
Accompagner le client selon son cycle de vie
Thème(s):
Service à la clientèle interne et externe, Optimisation d’un compte client, Vente, Expérience client et service à la clientèle
Accompagner le client selon son cycle de vie Accompagner le client selon son cycle de vie
Développer l’état d’alerte à la vente et la compétitivité de votre équipe de vente
Thème(s):
Vente, Gestion des ventes