Vente conseil

Vente conseil

Il s’agit d’une formation dont 50% du temps est consacré aux concepts, processus et techniques, suivi de 50% à s’exercer et à mettre en pratique

target
  • Être mieux préparé avant chaque rencontre client
  • Développer l’habileté à questionner pour identifier rapidement les besoins, les attentes et les opportunités de la vente
  • Développer une argumentation mettant en valeur les bénéfices du client
perso
  • Gestionnaires de comptes
  • Représentants
  • Vendeurs
livre
  • Exercice initiatique : Qui veut acheter mon bidule ?
  • Préparation de la rencontre, des objectifs et des stratégies
  • Rencontre initiale et réussir à établir le contact
  • Comprendre les styles de personnalité pour s’ajuster efficacement
  • Exercice pratique pour établir le contact
  • Techniques de questionnement pour découvrir les attentes, besoins et motivations du client
  • Communication verbale, non-verbale et para-verbale.
  • Exercice pratique de questionnement pour identifier les besoins
  • Formulation de la proposition à titre de solution
  • Apprendre à gérer efficacement les objections
  • Exercice pratique sur le traitement des objections
  • Conclusion de la vente.
  • Exercice d’intégration et simulation pour pratiquer les concepts vus
clock
  • 1 ou 2 journée(s) selon le niveau d’expérience
  • Groupe de +/- 15 participants

Vente conseil

target
  • Être mieux préparé avant chaque vente.
  • Questionner pour identifier rapidement les besoins, les attentes et les opportunités de la vente.
  • Développer une argumentation mettant en valeur vos solutions dans le but de convaincre et clore la vente.
perso
  • Gestionnaires de comptes
  • Représentants
  • Vendeurs
livre
  • Préparation de la rencontre, des objectifs et des stratégies.
  • Rencontre initiale et réussir à établir le contact.
  • Comprendre les styles de personnalité pour s’ajuster efficacement.
  • Techniques de questionnement pour découvrir les attentes, besoins et motivations du client.
  • Communication verbale, non-verbale et para-verbale.
  • Formulation de la proposition à titre de solution.
  • Apprendre à gérer efficacement les objections.
  • Conclusion de la vente.
  • Exercices d’intégration et jeu de rôle pour pratiquer les concepts vus.
clock
  • 1 ou 2 journée(s) selon le niveau d’expérience
  • Groupe de 8 – 12 participants