Diagnostic et recommandations

Diagnostic, constats et recommandations

Le contexte actuel oblige plusieurs organisations à remodeler leur département des ventes afin d’être plus efficace, plus performant, plus actuel et plus aligné à leurs ambitions stratégiques.  Que ce soit pour un diagnostic en 12, 24 ou 36 points, laissez les consultants du Groupe Lavigne vous communiquer les nouvelles tendances ainsi que les bonnes pratiques de différentes industries et ainsi vous aider à dessiner l’approche vente qui vous permettra d’atteindre vos objectifs.  Pour une équipe de représentants, une équipe de conseillers aux ventes internes ou un centre d’appels, voici les éléments pouvant être analysés :

 

Afin d’appuyer les recommandations sur des données et constats représentatifs, nous recueillons l’information sous plusieurs angles :

  • Analyse / lecture de documentation interne
  • Entrevue individuelle
  • Entrevue de groupe
  • Observation / accompagnement à la tâche (écoute)
  • Entretien de corroboration d’information avec le supérieur immédiat