Ancrer 10 gestes clés pour exercer un leadership de vente efficace
Durée : 2 jours
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
Axée principalement sur la pratique, cette formation favorisera une introspection vous permettant d’ancrer les bons gestes, les bonnes habitudes et les bonnes attitudes pour devenir un leader efficace à mobiliser votre équipe de vente vers l’atteinte des résultats.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Utiliser le bon style de gestion afin d’exercer son autorité autrement
- Identifier les gestes et attitudes permettant à un leader de prêcher par l’exemple
- Modeler son rôle de leader grâce aux bonnes pratiques de gestion
Cette formation est idéale pour :
- Gestionnaires de ventes
- Directeurs des ventes
- Superviseurs
- Chefs d’équipe
- Exercice initiatique : Le bon patron
- Gestes clés pour faire arriver les choses :
- Gérer avec le PODC :
- Processus du PODC
- Comment s’adapter aux profils de personnalité
- Exercice individuel : Quel est mon profil?
- Exercice d’appropriation : Contrer les pièges du processus selon les profils
- Gérer avec le PODC :
- Gestes clés pour accompagner ses ressources :
- Exercer son autorité autrement :
- Exercice individuel : Influencer ou imposer?
- Méthodes d’influence
- Exercice d’appropriation : Quelle méthode utiliseriez-vous?
- Exercer son autorité autrement :
- Exercer le bon style de gestion :
- Définir le niveau de maturité de ses ressources
- Exercice d’appropriation : La tâche idéale selon le niveau de maturité
- Gestes clés pour communiquer et inspirer :
- Affûter votre intelligence du marché :
- L’information à acquérir
- Communiquer l’information
- Exercice d’appropriation : Quel est le meilleur moyen de partager cette information?
- Affûter votre intelligence du marché :
- Organiser des congrès épatants :
- Processus pour concevoir un congrès des ventes épatant
- Astuces pour bien réussir son congrès
- Exercice en équipe : Comment amélioreriez-vous votre congrès?
- Gestes clés pour agir efficacement :
- Agir avec efficacité :
- Pratiques exemplaires
- Exercice individuel : Améliorer mes pratiques
- Prioriser ses tâches :
- Matrice Importance versus Urgence
- Exercice d’appropriation : Quelle tâche en priorité?
- Exécuter pour faire arriver les choses
- Éliminer les imprévus :
- Exercice d’appropriation : Les imprévus prévisibles
- Types d’imprévus
- Processus du post-mortem
- Déléguer sans remords :
- Quoi déléguer
- Processus de délégation
- Prêcher par l’exemple
- Agir avec efficacité :
Durée : 2 jours
Accompagner le client selon son cycle de vie
Thème(s):
Service à la clientèle interne et externe, Vente, Optimisation d’un compte client, Expérience client et service à la clientèle
Accompagner le client selon son cycle de vie Accompagner le client selon son cycle de vie
Développer l’état d’alerte à la vente et la compétitivité de votre équipe de vente
Thème(s):
Vente, Gestion des ventes