Prospecter avec succès
Durée : 1 jour
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
Le succès d'un représentant dépend de son habileté à développer les affaires et assurer la croissance de son territoire. Il s'agit d'une formation pratique où le participant passera 60 % en activités pratiques afin de développer ses habiletés à prospecter pour grandir son portefeuille de clients.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Reconnaître l'impact des différents leviers de la prospection
- Utiliser différentes techniques de prospection
- Établir son propre plan d'action de prospection
Cette formation est idéale pour :
- Conseillers
- Représentants
- Vendeurs internes
- Vendeurs externes
- Planificateur financier
- Gestionnaires de comptes
- Directeurs de comptes
- Agent de télévente
- Exercice initiatique en réflexion : Comment augmenter ses prospects potentiels?
- Cibler ses prospects
- Déterminer sa stratégie de contact
- Les différentes tactiques pour prospecter
- Techniques pour établir la relation
- Décrocher un rendez-vous téléphonique ou physique
- Mon discours d'ascenseur
- Processus de prospection : PAIE
- Préparer
- Aborder
- Intéresser
- Engager dans l'action
- Exercice d'appropriation : Préparez votre approche
- Surmonter les premiers obstacles et les objections
- Effectuer des suivis pour relancer ses prospects
- Exercices d'intégration en simulation pour pratiquer les concepts vus
Durée : 1 jour
Accompagner le client selon son cycle de vie
Thème(s):
Service à la clientèle interne et externe, Optimisation d’un compte client, Vente, Expérience client et service à la clientèle
Accompagner le client selon son cycle de vie Accompagner le client selon son cycle de vie
Développer l’état d’alerte à la vente et la compétitivité de votre équipe de vente
Thème(s):
Vente, Gestion des ventes
