L’art de coacher en milieu de travail
Durée : 1 à 2 jours
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
L'accomplissement, la progression, le développement se retrouve au sommet de la pyramide des facteurs de motivation des employés. Coaché par son gestionnaire, un employé pourra se développer et s'accomplir. Former vos gestionnaires à coacher leurs équipes grâce à cette formation 60% pratique adressant tous les outils à posséder pour devenir un bon coach en milieu de travail.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Créer une relation de partenariat entre coach et coaché
- Préparer ses coachings efficacement
- Utiliser le coaching en 4 étapes
- Donner un bon feedback dans le but de renforcer ou de changer certains comportements
- Gérer les résistances
Cette formation est idéale pour :
- Chefs d'équipe
- Superviseurs
- Directeurs
- Gestionnaires
- Exécutif
- Module I : Les fondements du coaching
- Exercice initiatique : L'apothicaire
- La définition et le but du coaching
- Les différences entre évaluer, gérer et coacher
- Discussion sur les rôles de chacun (gestionnaire, coach et coaché)
- Exercice de conscientisation : Est-ce du coaching?
- Le rôle et l'influence du coach
- Exercice de réflexion : Mes occasions de coaching
- Les éléments essentiels au coaching
- Exercice d'appropriation : Étude de cas – Les caractéristiques d'un bon coach
- Module 2 : Le coffre à outils du bon coach
- Les différents types de rencontres de coaching
- Les techniques de communication
- Le pouvoir des mots
- Les composantes de l'écoute active
- Le questionnement
- Le feedback
- La rédaction d'objectifs smart
- Exercice d'appropriation : À vous de jouer!
- Module 3 : Planifier et préparer un coaching
- Le processus de coaching
- Préparation de la rencontre de coaching
- Analyser les résultats
- Adapter son style de leadership au profil du coaché
- Exercice d'intégration : Atelier en « World Café » : Développer des activités pertinentes adaptées aux coachés
- Module 4 : Le coaching
- Établir la relation
- La rencontre en 4 étapes – L'approche B.A.C.C.
- Étape 1 : Le but
- Étape 2 : L'analyse
- Étape 3 : Le choix
- Étape 4 : Le contrat
- Coacher dans l'action : Technique pour donner le feedback (rétroaction) par le questionnement
- Le suivi : gage de succès
- Structure d'un bon sommaire de coaching
- Exercice d'intégration : Simulation en format Réalisateur de cinéma – Rétro… Action!
- Module 5 : Coacher dans la résistance
- Coacher un employé récalcitrant
- Techniques pour désamorcer les résistances au coaching
- Exercice d'intégration : Simulation en « fish bowl » sur le feedback et les résistances
Durée : 1 à 2 jours
Donner de la rétroaction (feedback) efficacement
Thème(s):
Leadership, L'art de communiquer en tant que leader
Accompagner vers une saine gestion de la détresse, du stress et de l’anxiété
Thème(s):
Leadership, Bien être et valorisation des employés
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