Comment mobiliser son équipe l’hiver
Thème(s):
Vente, Leadership
L’hiver est propice à la baisse d’énergie et aux dépressions saisonnières. Il est alors encore plus important de savoir mobiliser son équipe et de garder ... Lire la suite
9 tactiques pour négocier votre salaire
Thème(s):
Négociation
Vous êtes à l’emploi et vous jugez qu’il est temps pour vous de négocier votre salaire. Premièrement, évitez les lundis, car il y a trop ... Lire la suite
La négociation : Utilisez la tactique appropriée, car négocier ne signifie pas accommoder
Thème(s):
Négociation
En arrivant au bureau, vous recevez un appel d’un entrepreneur qui vous dit qu’il y a une erreur sur les plans d’aménagement, qu’il peut les ... Lire la suite
Entreprise de service, avant qu’un de vos employés ne vous quitte, fidélisez votre clientèle!
Thème(s):
Expérience client
J’ai le même coiffeur depuis 20 ans. Ce coiffeur connait maintenant ma vie, mon travail, mes passions. Il coiffe mes enfants depuis leur tout jeune ... Lire la suite
Assurer la mobilisation et l’engagement de son équipe
Thème(s):
Leadership
La mobilisation d’une équipe ne se concrétise pas par magie. Elle se nourrit de gestes clés au quotidien, de bonnes pratiques de gestion et de ... Lire la suite
Passer d’une négociation compétitive à collaborative : oui, c’est possible!
Thème(s):
Négociation
Comment rétablir une négociation avec la partie adverse lorsqu’elle ne pense qu’à ses besoins, et ce, sans se soucier de vos intérêts, motifs ou préoccupations? ... Lire la suite
Redéfinir la vente avec ces 5 compétences essentielles
Thème(s):
Vente
Le contexte actuel oblige les représentants, vendeurs, conseillers à effectuer leur travail différemment. Moins de visites, plus de temps au bureau. Moins de face à ... Lire la suite
5 parcours leadership inspirants pour développer les compétences de vos gestionnaires
Thème(s):
Leadership
Vous désirez développer les compétences de vos superviseurs, chefs d’équipes, gestionnaires, directeurs? Vous aimeriez améliorer leurs habiletés en leadership, gestion du changement, communication, management et ... Lire la suite
5 leviers pour faciliter le retour au bureau
Thème(s):
Leadership
Que ce soit pour un retour complet ou en mode hybride mariant journées en présentiel et en télétravail, plusieurs organisations et gestionnaires jonglent aujourd’hui avec ... Lire la suite
Démocratiser le plaisir de vendre au sein de votre organisation
Thème(s):
Vente
Je suis en réunion chez un client. Nous devons établir un plan de développement d’affaires en urgence. En effet, l’organisation vient de perdre un de ... Lire la suite
